Home / Internet Marketing / 3 ĐIỀU LẦM TƯỞNG PHỔ BIẾN VỀ EMAIL MARKETING

3 ĐIỀU LẦM TƯỞNG PHỔ BIẾN VỀ EMAIL MARKETING

Email marketing là một trong các công cụ dùng để gửi nội dung về thông tin bán hàng, tiếp thị, …đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn. Đây được xem là một phân khúc tiếp thị trên Internet, áp dụng hình thức marketing online hiệu quả với chi phí thấp. Việc tiếp thị trực tuyến bằng email qua website, blog hay các phương tiện mạng xã hội,… nó thực chất là hình thức marketing trực tiếp được gửi bằng thư điện tử thay vì sử dụng giấy tờ gây ảnh hưởng đến môi trường. Ở một khía cạnh khác, email marketing được sử dụng để phát triển mối quan hệ của khách hàng hay khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Dù mang lại nhiều lợi ích đến vậy, nhưng có rất nhiều lầm tưởng khi nói về email marketing.

Marketing bằng email không hiệu quả lâu dài

Đây là một trong những suy nghĩ sai lầm phổ biến nhất khi nói về hình thức marketing bằng email. Người ta cho rằng phần lớn những email mà họ nhận được đều là email spam, điều này khiến các chủ doanh nghiệp mất niềm tin khi marketing theo phương pháp này. Hiện nay với sự thay đổi về công nghệ, hành vi và xu hướng người dùng; marketing bằng email được coi là hình thức quảng cáo có mức chi phí thấp mà hiệu quả tiếp cận đem lại rất cao. Hầu như, bất cứ người dùng nào trên Internet đều sử dụng email để phục vụ cho công việc, học tập, giải trí, lưu trữ, … Vì vậy họ luôn kiểm tra mail thường xuyên để cập nhật thông tin. Thay vì chạy quảng cáo với các chiến dịch lan rộng vừa tốn chi phí lại không đạt hiệu quả cao, thì hiện nay các doanh nghiệp đã thu nhỏ các chiến dịch tập trung nhắm vào nhóm đối tượng cụ thể. Một chiến dịch email marketing hướng đến nhóm khách hàng có nhu cầu được thể hiện qua hành vi (đăng ký thành viên, mua hàng, lấy mã giảm giá, …) sẽ có hiệu quả hơn nhiều. Tiếp cận đến đúng nhóm đối tượng sẽ giúp doanh nghiệp giữ được tương tác liên tục và tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Dịch vụ email marketing miễn phí đủ đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp

Sử dụng dịch vụ email marketing miễn phí giúp doanh nghiệp tiết kiệm được kha khá chi phí và có thể đáp ứng được nhu cầu đơn giản ở hiện tại. Nhưng như vậy liệu đã mang lại hiệu quả tốt nhất hay chưa? Các dịch vụ email marketing miễn phí luôn đi kèm với giới hạn (số lượng người nhận trong mỗi chiến dịch) và khó có thể thiết kế theo nhu cầu, mong muốn của chủ sở hữu. Để triển khai chiến dịch email marketing hiệu quả, doanh nghiệp nên tìm kiếm những công cụ gửi mail chuyên nghiệp như email theo tên miền. Công cụ này giúp chủ sở hữu nhắm được thông tin liên lạc của mục tiêu chính xác, việc email có tính năng tùy chỉnh sẽ tránh tình trạng bị gắn mã thư rác và tỷ lệ Inbox cũng cao hơn. Các phần mềm này sẽ được cung cấp dựa trên lưu trữ, lượt gửi mail, sàng lọc data thường xuyên và kết nối với các công cụ marketing bên thứ ba như chat, landing page, mailchimp, …

Tiếp thị qua mail marketing quá tốn tiền

Dịch vụ email doanh nghiệp (email theo tên miền) tất nhiên là sẽ tốn chi phí so với email cá nhân miễn phí, nhưng phí dành cho dịch vụ này không đòi hỏi quá nhiều. Đầu tiên doanh nghiệp cần sở hữu cho mình một tiên miền, sau đó đăng ký thêm gói email doanh nghiệp (email theo tên miền) phù hợp với nhu cầu của công ty. Ví dụ tại iNET giá email theo tên miền dao động từ 49 000 – 499 000 đồng/ tháng, với mức chi phí thấp mà có thể giành được niềm tin từ khách hàng, đảm bảo được hiệu quả trong việc tương tác và tỷ lệ chuyển đổi tốt.

Radicati ước tính, vào năm 2022 có khoảng 4,25 tỷ người dùng trên Internet sẽ sử dụng và duy trì ít nhất một tài khoản email liên tục. Như vậy với vai trò là một marketer bạn không nên bỏ lỡ hình thức tiếp thị bằng email marketing để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu hơn.

Facebook Comments

About Lê Minh Quân

Check Also

Landing Page Là Gì? Khi Nào Nên Dùng Landing Page

Bạn có từng để lại thông tin cá nhân của mình như: tên, số điện ...